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Nous sommes là pour vous aider, étape par étape.
Pour vous accompagner rapidement, nous mettons à votre disposition :
- Des FAQ simples et complètes
- Des vidéos pratiques pour une prise en main facile
Accédez directement à nos ressources :
- Grill All-Clad : https://www.all-clad.fr/faq/grill/
- Robot All-Cook : https://www.all-clad.fr/faq/robot/
- Prise en main des appareils : https://www.all-clad.fr/prise-en-main-des-appareils-all-clad/
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Pour accélérer le traitement, préparez :
- Votre facture (reçue par e-mail lors de l’expédition)
- Une photo du produit (cassé, défectueux ou abîmé)
- Une vidéo si possible
- Une photo d’identification (sous le pied gauche du grill ou sous le robot)
Important : 1 produit = 1 formulaire
Chez All-Clad, votre satisfaction est notre priorité.
